Her kan du tilkøbe ekstra fragt.
Tilkøb af fragt kan være relevant hvis du har lavet en bestilling og ved en fejl valgte “Afhentning hos Q Living (0 kr)”, men egentlig gerne ville have varen sendt.
Det sker også at vi modtager pakker retur fordi de ikke er blevet afhentet indenfor henliggefristens udløb. I dette tilfælde bliver Q Living faktureret for returfragten. Hvis man som kunde vil have pakken sendt igen, så er vi nødsaget til at bede om betaling for returfragten (her gælder priserne MED omdeling, som vist i tabellen herunder), samt for genudsendelsen af pakken. Prisen for genudsendelse fremgår af nedenstående oversigt.
Hvis man ikke ønsker at få pakken genudsendt vil ordren blive annulleret og den oprindelige betaling krediteret, dog med fradrag for udgiften til returfragt.
Fragtpriser
PostNord Privatpakker | Til udleveringssted (uden omdeling) | Til privatadresse (med omdeling) |
0 – 2 kg | 39 DKK | 59 DKK |
2 – 5 kg | 45 DKK | 65 DKK |
5 – 10 kg | 49 DKK | 69 DKK |
10 – 15 kg | 59 DKK | 79 DKK |
15 – 20 kg | 69 DKK | 89 DKK |
VIGTIGT – LÆS DETTE – Sådan gør du:
- Udregn hvor meget der skal betales (med mindre du har modtaget denne information fra vores kundeservice). Hvis det fx er 1 liter kolloid sølv, og den skal genudsendes uden omdeling, skal der betales i alt 59 + 39 = 98 kr.
- Prisen på “Ekstra fragt”-varen er sat til 1 kr. Vælg derfor at lægge det antal i kurven, der svarer til det antal kroner der skal betales.
- Gå til betaling, og vælg “Afhentning hos Q Living (0 kr)” som leveringsalternativ, så der ikke bliver lagt mere fragt på.
- Brug gerne check-ud sidens kommentarfelttil at skrive hvad betalingen vedrører. Fx “Levering uden omdeling, ordre nr: QL-xxxxx”
- Pakken bliver afsendt så snart betalingen er modtaget.
- Kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål.